Redação
Na dúvida sobre o que funciona e não funciona durante o Carnaval, a BRK se antecipa e informa que as atividades operacionais irão funcionar normalmente durante o período prolongado, com as equipes assegurando o atendimento em manutenções de redes de água e esgoto à população de Cachoeiro de Itapemirim em caso de necessidade.
O atendimento presencial ao público na sede da empresa, na Ilha da Luz, não terá expediente na segunda-feira (20 de fevereiro) e na terça-feira (21). O atendimento aos clientes será realizado pelo 0800 771 0001 (24 horas por dia) e pelos canais digitais da concessionária (WhatsApp, Chat e E-mail), que estarão disponíveis das 8 às 14h. ?
A população também terá os canais de autoatendimento disponíveis, com serviços de emissão de segunda via de conta, consulta de débitos e visualização de histórico de consumo. O acesso ocorre pelo site?brkambiental.com.br, pelo aplicativo BRK Ambiental, pelo telefone gratuito 0800 771 0001 ou pela Agência Virtual Minha BRK no endereço?minhabrk.com.br. ?
Na Quarta-feira de Cinzas (22), todos os canais voltarão à normalidade, incluindo o Atendimento ao Público, na sede da empresa, das 08 às 16h.
